Условия гарантии

Гарантия на товар предоставляется сроком от 12 до 60 месяцев, в зависимости от сервисной политики завода-производителя. Гарантийный срок указывается в описании товара на странице товара. В подтверждение гарантии выдается гарантийный талон завода-производителя или фирменный талон интернет-магазина AIR-STYLE. Сохраняйте его на протяжении всего гарантийного срока.

При получении товара необходимо удостоверится в его комлектности и в отсутствии видимых дефектов. Состав комплектации указывается в инструкции прилагаемой к товару.

Перед эксплуатацией приобретенного товара Вы обязаны:

- внимательно ознакомится с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной производителем (продавцом) документации (инструкцией, правилами эксплуатации) на товар;

- в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара – до начала использования товара обратитесь за разъяснениями к нашим менеджерам или к другому указанному в эксплуатационной документации лицу;

- пользоваться товаром согласно его целевого назначения и придерживаться условий (правил, требований, норм), установленных производителем в эксплуатационной документации;

- применять предусмотренные производителем в товаре средства безопасности с соблюдением предусмотренных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в документации – придерживаться обычных разумных мер безопасности, установленных для товаров такого рода.

Условия гарантийного обслуживания

По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться в авторизированные производителем сервисные центры, их адреса можно найти в гарантийных талонах а также в этом разделе.

Для обращения в сервисный центр необходимо при себе иметь гарантийный талон, в котором указываются:

- модель,

- серийный номер,

- гарантийный срок,

- дата приобретения.

Авторизированные сервисные центры

Возврат и обмен товара:

Вы имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней, если он не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размерам или по другим причинам не позволяющим использовать товар по назначению.

Обмен товара возможен если:

- товар не использовался,

- сохранен его товарный вид, пломбы, ярлыки,

- сохранен кассовый ордер об оплате товара.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, то:

- вы можете приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости;

- расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара;

- осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Обмен и возврат товара, который не работает возможен только после предъявления заключения авторизированного сервисного центра о не нарушении условий эксплуатации.

Обменять и произвести возврат товара можно в нашем офисе по адресу: г.Полтава, ул.Комарова, 5. При себе необходимо иметь все документы, удостоверяющие покупку и товар в упаковке и полной комплектации.

 

Рекомендуем так же прочитать:

Как мы работаем

Как нас найти

Доставка и оплата